Datenschutzerklärung

Allgemeine Hinweise

Diese Erklärung beschreibt, wie personenbezogene Daten bei der Nutzung dieser Website und bei einer Kontaktaufnahme verarbeitet werden. Personenbezogene Daten sind Informationen, die einer Person zugeordnet werden können, beispielsweise eine Telefonnummer oder IP-Adresse.

Die Website enthält keine Analyse- oder Marketingdienste, keine extern eingebundenen Schriften, Karten oder Videos. Die verwendeten Videos und Bilder werden als lokale Dateien vom Webserver dieser Website geladen. Beim Abspielen wird keine Verbindung zu Pexels hergestellt. Ihr Besuch wird von uns nicht für personalisierte Werbung ausgewertet. Die Website setzt keine Cookies und verwendet keinen lokalen Browserspeicher zur Wiedererkennung.

Verantwortlicher

Telefon: 01520 3378193
E-Mail: info@hagel-gruenanlagenpflege.de

Hosting und technische Zugriffsdaten

Diese Website und unser E-Mail-Postfach werden bei Host Unlimited, einer Marke der Bieber IT GmbH, Braunschweiger Straße 22, 38518 Gifhorn, Deutschland, betrieben. Der Hostinganbieter erhält die für die Bereitstellung und Absicherung dieser Dienste erforderlichen Daten.

Beim Aufruf der Website werden insbesondere Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die angeforderte Datei, Antwortstatus, übertragene Datenmenge sowie Angaben zu Browser und Betriebssystem verarbeitet. Eine zuvor besuchte Seite kann übermittelt werden, sofern Ihr Browser diese Information sendet. Diese Angaben können in Server-Logfiles gespeichert werden.

Die Verarbeitung dient der Auslieferung der Website, der Fehleranalyse und der Abwehr von Missbrauch. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb. Technische Protokolldaten werden so lange aufbewahrt, wie sie für die Betriebs- und Sicherheitsanalyse erforderlich sind. Bei einem konkreten Sicherheitsvorfall kann eine längere Aufbewahrung zur Aufklärung und Rechtsverfolgung erforderlich sein.

Informationen zum Anbieter finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Host Unlimited.

Kontaktaufnahme per E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns telefonisch oder auf einem anderen angegebenen Kontaktweg erreichen, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Dazu können Name, Kontaktdaten, Ort der gewünschten Leistung und Angaben zum Pflegebedarf gehören.

Bei einer Anfrage zu unseren Leistungen erfolgt die Verarbeitung zur Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Bei sonstigen Anliegen ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Beantwortung der an uns gerichteten Anfrage.

Die Bereitstellung der Angaben ist freiwillig. Ohne ausreichende Informationen oder eine Kontaktmöglichkeit können wir Ihre Anfrage gegebenenfalls nicht beantworten oder kein Angebot abstimmen.

Kontaktformular und E-Mail-Versand

Über das Kontaktformular können Sie uns eine Anfrage direkt per E-Mail senden. Verarbeitet werden Ihr Name, die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, die gewählte Leistung, optional Ort / PLZ sowie Ihre Nachricht. Für eine Rückmeldung benötigen wir mindestens eine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer.

Mit „Anfrage senden“ werden die Angaben an unseren Webserver übermittelt und über unser Mailpostfach an info@hagel-gruenanlagenpflege.de versandt. Der Versand erfolgt über eine verschlüsselte Verbindung zum Mailserver. Wenn Sie eine E-Mail-Adresse angeben, wird sie als Antwortadresse verwendet. Es erfolgt keine automatische Weiterleitung Ihrer Anfrage an WhatsApp.

Die Angaben dienen ausschließlich der Bearbeitung Ihres Anliegens und einer möglichen Vertragsanbahnung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO bei leistungsbezogenen Anfragen, andernfalls Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung von Kontaktanfragen. Die Nachricht wird im E-Mail-Postfach verarbeitet; das Formular führt keine zusätzliche Nachrichtendatenbank.

Zum Schutz vor automatisiertem Missbrauch und mehrfacher Übermittlung verwendet das Formular eine zeitlich begrenzte Freigabe, ein für reguläre Besucher nicht sichtbares Prüffeld sowie eine Begrenzung der Anfragehäufigkeit. Hierfür werden ein mit einem geheimen Schlüssel gebildeter Prüfwert aus der IP-Adresse, technische Prüfwerte der Anfrage und Zeitangaben auf unserem Server verarbeitet. Die IP-Adresse selbst und der Nachrichtentext werden in dieser Schutzdatei nicht gespeichert. Die Prüfwerte werden höchstens eine Stunde lang berücksichtigt und bei der nächsten Formularübermittlung nach Ablauf entfernt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz vor Spam und Fehlversand. Es werden hierfür keine Cookies und keine externen CAPTCHA-Dienste eingesetzt.

WhatsApp-Verlinkungen

Die Website verlinkt auf WhatsApp. Es ist kein WhatsApp-SDK eingebunden; beim bloßen Besuch dieser Website wird keine Verbindung zu WhatsApp hergestellt. Erst wenn Sie einen WhatsApp-Link betätigen, verlassen Sie unsere Website und stellen eine Verbindung zu WhatsApp her.

Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. WhatsApp verarbeitet Daten nach seinen eigenen Bedingungen. Dabei können Nutzungs- und Verbindungsdaten sowie Informationen zu Ihrem Gerät anfallen. Eine Verarbeitung in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, etwa den USA, ist möglich. Informationen über Empfänger, Übermittlungen, Schutzmechanismen und Ihre Einstellungsmöglichkeiten finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp.

Nach dem Versand erhalten wir Ihre Nachricht, Telefonnummer sowie gegebenenfalls Profilinformationen und beigefügte Fotos. Wir nutzen diese Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage auf den im Abschnitt „Kontaktaufnahme per E-Mail und Telefon“ genannten Rechtsgrundlagen. Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig; Sie können uns stattdessen per E-Mail oder Telefon kontaktieren.

Speicherdauer und weitere Empfänger

Angaben aus Anfragen werden nur so lange aufbewahrt, wie sie für die Bearbeitung und eine daraus entstehende Geschäftsbeziehung erforderlich sind. Wenn der Zweck entfällt, werden sie gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe, etwa die Sicherung oder Abwehr von Rechtsansprüchen, eine weitere Aufbewahrung erfordern.

Soweit gesetzliche Pflichten eine Aufbewahrung verlangen, beruht sie auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO. Zur Rechtsverfolgung erforderliche Daten können auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO bis zum Wegfall dieses Zwecks aufbewahrt werden. Maßgeblich sind die jeweilige Art des Vorgangs und die einschlägigen Fristen.

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies zur Bearbeitung oder Vertragsabwicklung erforderlich ist, eine rechtliche Verpflichtung besteht oder Sie eingewilligt haben. Je nach Vorgang kommen insbesondere technische Dienstleister, beruflich zur Verschwiegenheit verpflichtete Berater oder zuständige Behörden als Empfänger in Betracht. Informationen zu technischen Zugriffsdaten finden Sie im Abschnitt „Hosting und technische Zugriffsdaten“.

Ihre Rechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20) verlangen.

Soweit eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.

Widerspruchsrecht: Erfolgt eine Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, nach Art. 21 DSGVO widersprechen. Gegen eine Verarbeitung für Direktwerbung besteht ein jederzeitiges Widerspruchsrecht; solche Direktwerbung findet über diese Website nicht statt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an den oben genannten Verantwortlichen. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO findet durch diese Website nicht statt.

Beschwerderecht

Sie können sich nach Art. 77 DSGVO bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere an Ihrem gewöhnlichen Aufenthaltsort, Ihrem Arbeitsplatz oder am Ort des vermuteten Verstoßes.

Für einen in Brandenburg ansässigen Anbieter können Sie sich an die Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg wenden: Stahnsdorfer Damm 77, 14532 Kleinmachnow. Aktuelle Kontaktwege finden Sie auf der Website der Aufsichtsbehörde.

SSL-/TLS-Verschlüsselung

Die Website ist für die Nutzung über HTTPS eingerichtet. Der direkte Formularversand wird nur über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung angenommen. Sie erkennen diese an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers. Auch die Verbindung zum Mailserver für den Formularversand wird verschlüsselt und dessen Zertifikat geprüft.

Stand dieser Erklärung

Stand: 7. September 2026. Diese Erklärung beschreibt die Website mit lokal ausgelieferten Medien, direktem E-Mail-Kontaktformular, Telefonkontakt und WhatsApp-Verlinkungen.